Jak vrátit, vyměnit nebo reklamovat zboží?

Vrácení a výměna

Věříme, že si věci vybíráte pečlivě – stejně jako my. Ale někdy to zkrátka neklapne. Pokud vám zakoupený produkt nevyhovuje, dejte nám prosím vědět na info@rcsidlo.cz. Produkt je vždy možné vyměnit nebo vrátit.

Na vrácení zboží máte ze zákona 14 dní.

Reklamace zboží

Pokud jste na produktu odhalili jakékoli vady, napište nám na info@rcsidlo.cz. Během 30 dnů vám vrátíme peníze nebo vyměníme produkt.

Jak na to?

1. Vyplňte prosím formulář níže a odešlete nám ho spolu s nevyhovujícím zbožím.
2. Produkt pečlivě zabalte, ideálně do voděodolného obalu, aby dorazil v pořádku. 
3. Poté zásilku předejte na jakékoli pobočce Zásilkovny – stačí uvést náš zpětný kód: 92868242. 
4. Nejbližší pobočku najdete ZDE.

Po odeslání zásilky se vám co nejdříve ozveme, abyste měli jistotu, že vše proběhlo v pořádku.